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StF & Nat in London

Tag - BT

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mercredi, 20 janvier 2010

Pub Virgin Media

Car une fois n'est pas coutume, j'ai encore reçu une lettre de Virgin Media pour me vanter de la qualité de leur service. :-(

Sauf que cette fois-ci, la lettre est accompagnée d'un mouchoir en papier avec une inscription imprimée dessus que je vous laisse lire (vous pouvez agrandir l'image en cliquant dessus) :

Excellent, non !?! LOL

N'empêche que ça marche car au lieu de la jeter à la poubelle comme tant d'autre, la lettre se trouve toujours sur mon bureau ! ;-)

lundi, 26 mai 2008

BT et leur support

Voici la toute dernière publicité de British Telecom assurant que leur service technique peut résoudre même les pires cas :

Peter Jones BT Business Gremlins


D'après notre expérience, c'est plutôt chez eux que les gremlins se sont installés et qui ont fort besoin de support ! :mrgreen:
En effet, il est quasiment impossible pour eux de vous donner un rendez-vous et de s'y tenir... Soit ils l'annulent sans raison, soit ils sont trop occupés "avec d'autres clients" pour pouvoir venir à la date prévue, etc.