Voici la toute dernière publicité de British Telecom assurant que leur service technique peut résoudre même les pires cas :

Peter Jones BT Business Gremlins

D'après notre expérience, c'est plutôt chez eux que les gremlins se sont installés et qui ont fort besoin de support ! :mrgreen:
En effet, il est quasiment impossible pour eux de vous donner un rendez-vous et de s'y tenir... Soit ils l'annulent sans raison, soit ils sont trop occupés "avec d'autres clients" pour pouvoir venir à la date prévue, etc.